안녕하세요. 나비타입니다.

자사몰 호스팅사 이전 및 리뉴얼 작업이 진행됨에 따라, 고객님들의 정보를 해당 홈페이지로 이전 진행하였습니다. 

고객님들의 비밀번호가 초기화되었으니, 아래 비밀번호 내용으로 로그인을 하신 후, 새 비밀번호로 재설정을 부탁 드립니다. 

✅기존 회원 로그인 설정된 비밀번호 : 이전 홈페이지 아이디 + 휴대폰 뒷번호 4자리 

또한 로그인이 되지 않거나 비밀번호를 찾으려는 고객님께서는 아래 내용을 확인해주시기 바랍니다.

Q.1 로그인이 되지 않습니다.

A.1 로그인이 되지 않는 경우 아래 사항에 해당되는지 확인 부탁드립니다.

1. 이전 나비타 홈페이지에서 사용하셨던 아이디에 _!/<>등의 기호 또는 아이디 조건에 맞지 않는 문자가 포함될 경우, 기호 또는 문자를 제외하고 로그인을 부탁 드립니다.

예) 아이디가 nabita_official 이었을 경우 -> 비밀번호 : nabitaofficial + 휴대폰 뒷번호 4자리

* 해당 홈페이지 아이디 : 영문소문자/숫자, 4~16자 *

2.  이전 나비타 홈페이지에서 휴대폰 번호를 바르게 입력하지 않았을 경우, 로그인이 잘 진행되지 않을 수 있습니다.

 이 같은 경우, 나비타 고객센터 (02-2661-8856) 또는 나비타 챗봇을 통해 [성함, 연락처, 아이디] 전달해주시면 진행 도와드리겠습니다.

Q.2 비밀번호를 찾고 싶은데 "추억하고 싶은 날짜가 있다면?"이라는 질문이 뜹니다.

A.2 

자사몰 솔루션 이전으로 인해 비밀번호 찾기 방법이 초기화 되었습니다. 

비밀번호 확인 시 답변으로, 

회원아이디+휴대폰 뒷번호 4자리 를 입력해주시면 

비밀번호 찾기 서비스를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

질문: 추억하고 싶은 날짜가 있다면?

답변: 회원아이디+휴대폰 뒷번호 4자리

예시) 아이디: nabita / 휴대폰 번호: 010-0000-0000

일 때, 비밀번호 찾기 답변 입력 

nabita0000

추가적인 질문 사항

나비타 고객센터를 이용해주시기 바랍니다.

감사합니다.